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訂單進度公告


*賣場上未標示現貨皆為預購商品

詢問貨況前請先自行確認以下進度更新呦

除基本公告之外也記得留意訂單通知
預購訂單出貨進度於訂單確認後3-4週開始個別發送通知

【 預購訂單出貨時間範圍約3-6週 】
若遇缺貨或其他問題導致廠商備貨延遲,預購天數將會增加
訂單確切出貨日無法保證,出貨通知統一於檢品完成後發送

因商品須經過檢品確認無問題後後寄出
若遇瑕疵情況須重製、再次追加
以致無法保證確切出貨日期!請耐心等待通知📨

商品出貨日以預購期範圍為主,且已定期更新/發送貨況通知
如在預購期內詢問何時出貨、XX日期會出貨嗎等類似問題
我們一律不回覆呦,還起見諒🙏🏻



*最新進度報告:9/16 (訂單進度於每週一更新)


*重要公告:
8/1-8/11韓國廠商放長假,8/11前訂單預購期須延後2
8/1-8/11訂單統一於8/12開始計算預購時間
9/14-9/20韓國中秋連假廠商無上班
因韓國假期延後,7/25-8/10訂單最晚出貨日為9/23-9/27

7月訂單貨況進度:90%廠商已交貨
7/25-7/31
貨品陸續抵達工作室,依照訂單順序檢品出貨中
如遇缺貨、貨運延遲、臨時狀況等其他問題會在訂單內通知

8月訂單貨況進度:80%廠商備貨中
8/1-8/14
貨品陸續返台,抵達工作室後依照訂單順序檢品寄出
*部分個人訂製商品持續備貨中

8/15-8/20
廠商於本週開始陸續交貨中,預計下週抵達工作室後檢品出貨
*部分個人訂製商品持續備貨中

8/20-9月之後
廠商於正常進度備貨中,
待廠商即將備貨完成時會於訂單內發送貨況通知



|訂單貨況查詢|
訂單進度請登入官網訂單查詢 我的訂單>問問題
預購訂單出貨進度於訂單確認後3-4週開始個別發送通知
若還未收到個別通知前請參考公告更新
*此公告欄為基本貨況進度,任何訂購問題請詳閱購買須知

|訂單狀態查詢|
訂單狀態請登入官網訂單查詢 我的訂單>訂單狀態

◆ 尚未繳費
・ 未收到款項(轉帳付款需待24H內人工核帳後更新付款狀態)
・ 一律採付款完成後進行商品追加/訂製

◆ 訂單成立/已繳費/處理中
・ 商品正在備貨中,無遇特殊狀況會於預購期間內出貨
・ 出貨進度會以廠商備貨&空運返台時間為主
・ 商品預購期為14~30日(不含六日/國定假日/韓國假期)
⚠️預購商品無法100%保證廠商備貨時間及空運到貨時間
   頁面上所標示的「預購期」代表基本出貨期間範圍,請知悉

◆ 訂單成立/已繳費/已出貨
・ 出貨前24h會發送「準備出貨通知」如需更改收件資訊請事前告知
・ 訂單出貨後會發送「訂單已出貨通知」同步於訂單內更新配送編號
・ 等待時間約2~5日依超商及物流為準 (特殊期間狀況不一)
・ 貨品抵達超商系統會發送簡訊通知,請於七日內取貨
⚠️超商簡訊通知會因長期未開機或收訊不良影響簡訊收信時間差,
   簡訊通知為電信及超商系統作業,此問題我們一概不負責🙏🏻






*本賣場訂單因訂製相關商品訂單較多,
廠商及我們在送單確認檢品過程須花更多時間檢查
以及大多商品為刻字&廠商手工訂製 無法頻繁趕單
請大家耐心等候,我們也都會每日追蹤貨況,請放心🤍🙏🏻