*賣場上未標示現貨皆為預購商品
詢問貨況前請先自行確認以下進度更新呦
除基本公告之外也記得留意訂單通知
預購訂單出貨進度於訂單確認後3-4週開始個別發送通知
【 預購訂單出貨時間範圍約3-6週 】
若遇缺貨或其他問題導致廠商備貨延遲,預購天數將會增加
訂單確切出貨日無法保證,出貨通知統一於檢品完成後發送
因商品須經過檢品確認無問題後後寄出
若遇瑕疵情況須重製、再次追加
以致無法保證確切出貨日期!請耐心等待通知📨
商品出貨日以預購期範圍為主,且已定期更新/發送貨況通知
如在預購期內詢問何時出貨、XX日期會出貨嗎等類似問題
我們一律不回覆呦,還請見諒🙏🏻
*最新進度報告:11/11 (訂單進度於每週一更新)
9月訂單貨況進度:98%
*缺貨商品及部分個人訂製商品持續備貨中
10月訂單貨況進度:70%
廠商於本週開始陸續交貨中,預計下週抵達工作室後檢品出貨
*缺貨商品及部分個人訂製商品持續備貨中
11月訂單貨況進度:50%
廠商於正常進度備貨中
|訂單貨況查詢|
訂單進度請登入官網訂單查詢 我的訂單>問問題
預購訂單出貨進度於訂單確認後3-4週開始個別發送通知
若還未收到個別通知前請參考公告更新
*此公告欄為基本貨況進度,任何訂購問題請詳閱購買須知
|訂單狀態查詢|
訂單狀態請登入官網訂單查詢 我的訂單>訂單狀態
◆ 尚未繳費
・ 未收到款項(轉帳付款需待24H內人工核帳後更新付款狀態)
・ 一律採付款完成後進行商品追加/訂製
◆ 訂單成立/已繳費/處理中
・ 商品正在備貨中,無遇特殊狀況會於預購期間內出貨
・ 出貨進度會以廠商備貨&空運返台時間為主
・ 商品預購期為14~30日(不含六日/國定假日/韓國假期)
⚠️預購商品無法100%保證廠商備貨時間及空運到貨時間
頁面上所標示的「預購期」代表基本出貨期間範圍,請知悉
◆ 訂單成立/已繳費/已出貨
・ 出貨前24h會發送「準備出貨通知」如需更改收件資訊請事前告知
・ 訂單出貨後會發送「訂單已出貨通知」同步於訂單內更新配送編號
・ 等待時間約2~5日依超商及物流為準 (特殊期間狀況不一)
・ 貨品抵達超商系統會發送簡訊通知,請於七日內取貨
⚠️超商簡訊通知會因長期未開機或收訊不良影響簡訊收信時間差,
簡訊通知為電信及超商系統作業,此問題我們一概不負責🙏🏻
*本賣場訂單因訂製相關商品訂單較多,
廠商及我們在送單確認及檢品過程須花更多時間檢查
以及大多商品為刻字&廠商手工訂製 無法頻繁趕單
請大家耐心等候,我們也都會每日追蹤貨況,請放心🤍🙏🏻